Email marketing for hotels by Profitroom

Navažte skutečně osobní komunikaci se svými hosty

Přilákejte a udržte si své hosty efektivně a bez námahy za pomoci naší plně integrované platformy e-mailového marketingu. Náš nástroj marketingové automatizace pokrývá celou rezervační cestu od prvotního kontaktu až po ukončení pobytu, což hostovi umožňuje převzít kontrolu nad úpravami rezervace nebo nákupem doplňkových služeb. Pomocí plně automatizovaných periodických kampaní si vybudujete věrnost vaší značce a získáte zákazníky, kteří se k vám budou pravidelně s radostí vracet.

MA - EN

Automatické zprávy

  • Automatizovaná komunikace s vašimi hosty: Nastavte si automatické odpovědi, potvrzovací e-maily a personalizované zprávy, čímž zlepšíte zákaznický zážitek a současně šetříte čas vašich zaměstnanců.
  • Triggerované zprávy: Nastavte si konkrétní spouštěče na základě zákaznického chování a posílejte personalizovaná sdělení, která zaujmou a zvyšují konverzi.
  • Pomozte si umělou inteligencí: Využijte sílu umělé inteligence k vytváření působivých a personalizovaných e-mailů během několika minut, nikoliv hodin.
  • Periodické kampaně: Získejte přístup ke knihovně profesionálně vytvořených e-mailových kampaní přizpůsobený konkrétním sezónám, svátkům nebo událostem. Ušetřete čas a zajistěte, aby váš e-mailový marketing byl vždy účinný a aktuální.
 
Guest database - Profitroom CRM

Využijte naplno vaši databázi hostů

  • Automatická segmentace: Vytvořte si vlastní segmenty na základě specifických kritérií jako jsou demografické údaje, zákaznické chování nebo osobní preference, což Vám umožní cílenou a personalizovanou komunikaci.
  • Plně integrováno v Profitroom Suite: Synchronizujte data ze všech svých prodejních kanálů, minimalizujte chybovost a poskytněte hostům jedinečnou zákaznickou zkušenost.
  • Intuitivní správa vaší databáze: Mějte přehled o vašich hostech, jejich preferencích a rezervacích, což Vám umožní navázat skutečně personalizovanou komunikaci a vylepší hostovský zážitek.
  • Mechanismy pro rozšiřování databáze: Získejte více e-mailových adres (včetně OTA) a rozšiřte databázi o cenné kontakty, kterým můžete zasílat marketingové kampaně.
  • V souladu s GDPR a POPIA: Zajistěte soulad s předpisy na ochranu osobních údajů a dodržujte celosvětové standardy. Chráníte tak soukromí vašich zákazníků a zároveň budujete jejich důvěru.
 

Profitroom Marketing Automation

Watch the video

Příběhy úspěchu

Hilson Jasná: V Profitroomu jsme našli ideálního partnera pro přímý prodej balíčků s nejlepším poměrem cena-výkon

  • 60%
    Podíl online přímých rezervací
  • 22%
    Nárůst ADR v prvním roce spolupráce

Hotel Impozant: Strategie pro přímé rezervace je jako vývoj analogové fotografie - výsledek vidíte až časem (Profitroom Talks)

  • 150%
    Nárůst přímých rezervací
  • 155%
    Nárůst příjmů z přímých rezervací

Hotel Panorama Trenčianske Teplice: Dovolenka na mieru - ľahko, rýchlo a priamo!

  • 40%
    Nárast online priamych rezervácií
  • 60%
    Nárast obratu z online priamych rezervácií

Profitroom Talks: prémiové služby, prémiová platforma, prémiové partnerství - tak Luxury Spa Hotel Olympic Palace vyniká mezi karlovarskými hotely

Hilson_Photo_Case Study_areál2
foto 4
Hotel_panorama0002
profitroom introframe (1)

Doporučené doplňkové produkty

Náš komplexní soubor marketingových nástrojů  je možné rozšířit o další portfolio produktů navržených tak, aby podporovali hosta i hoteliéra v průběhu celé zákaznické cesty. Nabízíme rezervační systém s vysokou konverzí, channel manager, personalizace pobytu a automatické zprávy. Podívejte se na naše další produkty a nenechte si ujít možnost využít potenciál Profitroom Suite na maximum