Wielokrotnie nagradzany w

Hotel Tech Report
Niezawodny, sprawdzony przez tysiące hoteli i uwielbiany przez gości: Profitroom Booking Engine 360 to silnik rezerwacyjny, który konwertuje.
Email Marketing & CRM Badge 2025
Profitroom CRM & Email Marketing został oceniony na 4.8/5 przez ponad 300 użytkowników w raporcie HTR 2025 i wygrał w kategorii Email Marketing & CRM Software.
Hoteliers Choice Award 2024 Badge
Społeczność HTR wyróżniła nasze rozwiązania prestiżową nagrodą Hoteliers Choice.

Działaj efektywnie

shutterstock_512578621
logo_img44
Oszczędzaj czas

Dzięki automatycznym wiadomościom e-mail dotyczącym rezerwacji i pobytu gościa poprawisz wrażenia gości, oszczędzając jednocześnie swój czas i wysiłek. 

shutterstock_1794080170
logo_img44
Wykorzystuj każdą możliwość

Włącz wiadomości wysyłane po wykonaniu przez gości określonych przez ciebie czynności i  wykorzystaj potencjał chwili, pozyskując więcej rezerwacji bezpośrednich. 

Hattie at WIndow_00024
logo_img44
Zatrudnij AI

Wykorzystaj moc sztucznej inteligencji do błyskawicznego tworzenia atrakcyjnych wiadomości e-mail we wszystkich językach jakie masz w ofercie. 

Lobby żeńskie kątowe 01_00176
logo_img44
Regularność się opłaca

Włącz gotowe sezonowe kampanie mailingowe i regularnie wysyłaj gościom oferty na okres świąt, wakacji, ferii i innych ważnych dat. Dzięki temu zdobędziesz sympatię gości i pozyskasz więcej rezerwacji bezpośrednich.  

Wykorzystaj wszystkie możliwości

Nie zmarnuj żadnej okazji aby nawiązać kontakt z gośćmi i przekonać ich do dokonania rezerwacji, dokupienia dodatków lub powrotu do Twojego hotelu. Promuj unikalną ofertę swojego hotelu, aby wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć więcej klientów. Zwiększaj liczbę rezerwacji bezpośrednich i swoje przychody. Efektywne strategie marketingowe mogą również pomóc w przyciąganiu nowych gości do Twojego obiektu.

Stosuj kody rabatowe

Stosuj kody rabatowe

Włącz kody rabatowe w wiadomościach automatycznych wysyłanych po pobycie lub po anulacji i nakłaniaj gości do dokonania kolejnej rezerwacji.

Oferuj dodatki

Oferuj dodatki

Wykorzystaj okno rezerwacyjne i wysyłaj wiadomości proponując gościom dokupienie dodatków. Tym samym podniesiesz ich zadowolenie, jednocześnie zwiększając wartość rezerwacji. 

Angażuj newsletterami

Angażuj newsletterami

Wysyłaj regularne newslettery do subskrybentów, aby przypomnieć im o Twoim hotelu i nakłonić do skorzystania z Twojej oferty.

loyalty icon

Buduj lojalność

Przypominaj gościom o swojej marce, pokazuj swoje atuty i ciekawe oferty i zdobywaj więcej lojalnych gości. 

Wzmocnij siłę swoich wiadomości email

shutterstock_2370596505

Pozyskuj więcej gości i zamieniaj ich w lojalnych klientów.

⬢  Twórz spersonalizowane wiadomości – na bazie gotowych szablonów lub w pełni dostosowane do Twoich potrzeb. 

⬢  Błyskawicznie pisz wiadomości za pomocą AI Copywritera wbudowanego w  nasze narzędzie.

⬢  Dotrzyj do konkretnych segmentów swojej bazy danych, aby osiągnąć maksymalny efekt.

⬢  Przeciągaj i upuszczaj elementy, tworząc maile w kilka minut.

⬢  Dodawaj oferty bezpośrednio z Twojego silnika rezerwacyjnego i zredukuj ryzyko błędów.

⬢  Użyj odliczania czasu, aby budować poczucie pilności przy ofertach ograniczonych czasowo.

⬢  Oferuj kody rabatowe lub dodawaj vouchery.

Kieruj wiadomości do najlepiej dopasowanej grupy gości

Pozyskaj więcej rezerwacji bezpośrednich — kieruj swoje kampanie mailingowe do tych grup odbiorców, którzy najchętniej  skorzystają z Twojej oferty. 

Zautomatyzuj procesy segmentacji i zarządzania adresami email gości dzięki naszej inteligentnej bazie danych gości, w pełni zintegrowanej z narzędziem Email Marketing.

Pozyskuj adresy email gości

Pozyskuj adresy email gości

Pozyskuj adresy email gości (w tym pochodzących z OTA), aby powiększyć bazę subskrybentów, zwiększyć liczbę odbiorców i wdrożyć skuteczne hotelowe kampanie email marketingowe.

Zautomatyzuj segmentację gości

Zautomatyzuj segmentację gości

Automatycznie grupuj pozyskane kontakty na segmenty w oparciu o określone kryteria, takie jak dane demograficzne, zachowanie lub preferencje.

 

Artboard 1 copy 73

Uspójnij komunikaty

Spójne komunikaty to większa skuteczność. Dzięki ścisłej integracji CRM z ekosystemem Profitroom, zsynchronizujesz dane pozyskane ze wszystkich swoich kanałów dystrybucji i uzyskasz kontrolę nad komunikacją z gośćmi.

Zgodność z RODO

Zapewnij zgodność z RODO

Zapewnij zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych i przestrzegaj światowych standardów, chroniąc prywatność klientów i budując zaufanie odbiorców.

CRM, który wspiera każdy etap podróży gościa

shutterstock_2441453325

System CRM

Nasz system CRM & Email Marketing dla branży hotelarskiej to Twój sposób na pozyskiwanie zadowolonych gości, dzięki wysyłaniu spersonalizowanych ofert. Dodatkowo oferujemy programy lojalnościowe, które pomagają zwiększyć zaangażowanie i retencję gości.

Raportowanie to jeden z kluczowych elementów naszego oprogramowania CRM dla branży hotelarskiej. Umożliwia ono generowanie szczegółowych raportów dotyczących różnych aspektów działalności, co pozwala na monitorowanie zachowań gości, identyfikację trendów oraz podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Nasz system CRM upraszcza procesy związane z rezerwacjami oraz innymi codziennymi czynnościami w hotelach. Dzięki mobilnemu dostępowi do narzędzi CRM, zarządzanie rezerwacjami staje się bardziej efektywne, co wpływa na poprawę jakości obsługi i elastyczność operacyjną.

shutterstock_1669876474 (1)

Działaj efektywnie - marketing automation

Marketing automation to kluczowy element nowoczesnych strategii marketingowych, który pozwala na automatyzację wielu procesów, takich jak wysyłka e-maili, zarządzanie kampaniami reklamowymi czy analiza danych. Dzięki temu możliwe jest oszczędzenie czasu i zasobów, a także zwiększenie efektywności działań marketingowych. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie mediów społecznościowych w marketingu hotelowym, szczególnie na platformach takich jak Facebook i Instagram, które umożliwiają precyzyjne targetowanie reklam i budowanie relacji z klientami.

Jednym z najważniejszych aspektów marketingu hotelowego jest content marketingu. Tworzenie wartościowych treści, takich jak blogi i artykuły, może znacząco zwiększyć rozpoznawalność marki i zbudować zaufanie w branży hotelarskiej. Efektywna strategia content marketingowa połączona z email marketingiem angażuje użytkowników, przyciąga ich uwagę i promuje hotel w sposób naturalny i autentyczny. Dzięki temu możliwe jest nie tylko przyciągnięcie nowych gości, ale także utrzymanie lojalności osób, które już nas odwiedziły.

Produkty uzupełniające

Profitroom to technologia SaaS wspierająca strategię rezerwacji bezpośrednich. Obiekty korzystające ze wszystkich naszych rozwiązań osiągają średnio 68% udziału sprzedaży bezpośredniej. Poznaj narzędzia, które pomogą Ci uniezależnić się od platform OTA.

Umów się na spotkanie

Wypełnij krótki formularz, a my skontaktujemy się z Tobą. Porozmawiamy o Twojej strategii direct booking i o tym, jak możemy Ci w niej pomóc z wykorzystaniem technologii, z której korzysta większość polskich hoteli.