Seznamte se s našimi Profitroom Superstars

S více než 10 lety zkušeností v oblasti hotelového obchodu a revenue managementu se Honza ujal role rozvoje strategických obchodních a marketingových aktivit na Českém i Slovenském trhu, které jsou pro něj osobně i profesně velmi blízké. Jeho praxe přes mezinárodní hotelové řetězce až po nezávislé hotelové skupiny působící v obou zemích je pro Honzu motivací pro další rozvoj byznysu nezávislých hotelů, jejich přímého prodeje a marketingu za pomocí inovativní technologie Profitroom.

Petr se k Profitroom přidal po návratu ze Španělska, kde vedl Aparthotel v turistické oblasti. K rozšiřování povědomí o Profitroom využívá zkušenosti s prací s rezervačními technologiemi ze strany hoteliéra. Petrovou největší motivací je zlepšování efektivity práce hoteliérů a samozřejmě růst Profitroom na českém a slovenském trhu.

Kristýna v současné době reprezentuje Customer Success oddělení na českém a slovenském trhu. Pomáhá klientům-hoteliérům se strategií přímého prodeje a doporučuje, jak produkty Profitroom využívat co nejefektivnějším způsobem. V minulosti se starala o onboarding nových a support stávajících klientů a tak využívá zkušeností nabytých v minulosti i v rámci současného zaměření. Nejdůležitější motivací je pro ni, když jsou samotní klienti spokojení a jejich tržby rostou.

Anna rozšířila tým Profitroom svými pestrými zkušenostmi z hotelového a gastro průmyslu, které začala nabírat již během studia na Vysoké škole hotelové. Nejvíc si váží praktických zkušeností, které získávala v menších soukromých hotelech, ale i větších řetězcích jako je Hilton. V průběhu tohoto období viděla důležitost moderních technologií a to, jak moc umí napomáhat při získávání konkurenční výhody. Jako Customer Success Manager se Anna v rámci našich hotelových partnerů zaměřuje na maximalizaci revenue prostřednictvím technologií Profitroom. Pomáhá snižovat závislost na OTA kanálech a zároveň zvyšovat procento přímých rezervací. Největší motivací je pro ní, když se čísla mění v prospěch hotelů.

Daniela se připojila k našemu týmu Profitroom s mnohaletými zkušenostmi v pohostinství a zákaznických službách. Pracovala 10 let na palubě luxusních výletních lodí, než se stala manažerkou péče o zákazníky „na souši“. V Profitroomu pomáhá našim klientům s onboardingem – zajišťuje, aby jejich cesta onboardingem byla co nejhladší, než se s námi vydají na dobrodružství.

Diana se k našemu týmu připojila po 10 letech působení v pohostinství a cestovním ruchu v Praze, kde nasbírala zkušenosti v oblasti péče o klienty, rezervačních technologií, strategií prodeje a provozování a řízení hotelů. V Profitroom působí na pozici Mezinárodní projektové manažerky, kde zajišťuje hladký průběh onboardingu nových klientů z celého světa a zatímco optimalizuje nástroje k jejich absolutní spokojenosti, buduje s hoteliéry přátelské, pevné a dlouhotrvající vztahy.