Black Friday 2022 - przygotuj się na cybersprzedaż na koniec roku!

Któż z nas nie lubi rabatów czy zniżek, zwłaszcza na upragniony sprzęt, ubrania, a także podróże! Już od kilku tygodni konsumenci na całym świecie przebierają nogami czekając z utęsknieniem na Black Friday, czyli na największe święto zakupów w roku. To właśnie w Czarny Piątek nie tylko Wy możecie upolować znakomite okazje i zaoszczędzić przy tym sporą sumę pieniędzy spełniając nasze zakupowe marzenia, ale również Wasi Goście. Kiedy wypada Czarny Piątek 2022? Jak najlepiej wypromować Black Friday w hotelu marketingowo? Jakie funkcje naszych narzędzi Ci w tym pomogą? Zapraszamy do przeczytania artykułu.

Black Friday to nieoficjalne otwarcie przedświątecznego festiwalu zakupowego. Co roku przypada w ostatni piątek listopada i rozpoczyna długi weekend lub tydzień rabatów, obniżek cen i gratisów.  W tym roku odbędzie się 25 listopada i poprzedzi Black Weekend oraz Cyber Monday.

Na początek kilka liczb :)

Jeśli jesteś w grupie Hotelarzy, którzy chcą podjąć działania na Black Friday, sprawdź jak możesz wykorzystać w tym celu narzędzia Profitroom!

Booking Engine i www:

Check lista #Oferta - Co przygotować w Ofercie?

• Oferty
• Kody rabatowe
• Vouchery
• Komunikaty w BE
• Pop up na WWW
• Ofertowanie
• Wiadomości automatyczne
• Oferty ukryte

Wybór oferty

Wybierz oferty, które chcesz promować, np.:

• cała oferta łącznie z voucherami
• terminy mało popularne np. jesień czy wiosna 
• dni z niskim obłożeniem np. niedziela
• terminy z dużym wyprzedzeniem jak np. ferie, wiosna czy nawet już wakacje
• specjalne oferty np. Jesień z Black Friday
• kody rabatowe dla promowanych ofert - atrakcyjnie - wartość min. 10%
• vouchery  

Miej na uwadze fakt, iż dzięki nowej funkcji kodów rabatowych ustawisz czas obowiązywania Twojego rabatu.

Dodatkowo czas trwania twojego rabatu zostanie wyszczególniony również w Booking Engine po to, aby jeszcze efektywniej wpłynąć na decyzję zakupową twojego gościa. 

Pamiętaj również o opcji ustawień dodatkowych pozwalających na doprecyzowanie dat przyjazdu gości w których dana promocja ma obowiązywać. Te funkcje znajdziesz w limitach pobytów. 

Komunikaty: 

• ustaw komunikat dla Gościa w Booking Engine z informacją o trwających czy zbliżających się promocjach,
• możesz wykorzystać na własnej www pop up: główny lub boczny, który przekieruje do wybranych, promowanych ofert czy voucherów lub wypromuje sam kod promocyjny.  

Szablony odpowiedzi w ofertowaniu - stwórz specjalny szablon odpowiedzi na Black Friday, korespondujący z promowanymi przez Ciebie ofertami, voucherami. 

Oferty ukryte: jeśli nie odpowiadają Ci powyższe sposoby komunikacji z Gościem lub chcesz swoją kampanię prowadzić w dyskretniejszy sposób, możesz stworzyć ofertę ukrytą, którą możesz promować przez:

• ofertowanie,
• manualne kampanie mailingowe.

Marketing automation (CRM):

Baza gości - stałe budowanie bazy Gości, pozwala nam na dotarcie do szerokiej grupy z komunikacją, ale również na lojalizację Gości i ich powrót do naszego obiektu. Święto jest doskonałą okazją np. na tworzenie kampani leadowych. Dodatkowo sprawdź koniecznie czy masz włączone wszystkie metody pozyskiwania zgód marketingowych.   

Manualne kampanie mailingowe - dzięki odpowiedniej segmentacji Gościa, jesteśmy w stanie idealnie trafić z komunikacją do naszej bazy Gości. Możemy tworzyć kampanie pod wszystkie lub wybrane segmenty np. Goście, którzy dokonali zakupów w BF 2021, Goście, którzy spędzili u nas ferie 2022.   

Tworzymy ją od podstaw: tekst, kody rabatowe, zdjęcia, odbiorcy, wybrane oferty. 

Nowa funkcjonalność Marketing Automation: licznik - umożliwi Ci odliczanie czasu trwania promocji w samej kampanii mailowej wysyłanej do Twojego gościa.

Projektując odliczanie czasu możesz wykorzystać wiele funkcji. 

Pamiętaj, iż możesz także wykorzystać nową spersonalizowaną wiadomość automatyczną dzięki której możesz zaprojektować komunikację do gościa:  

• na dowolnym etapie podróży
• po kanale sprzedażowym
• według wybranej oferty (w tym także tej black friday;) W zależności od pory roku 

Daj się zatem ponieść wyobraźni również w trakcie Black Friday!

Jeżeli zainteresował Cię artykuł lub pojawiły się pytania z Twojej strony, a może potrzebujesz więcej inspiracji lub pomysłów napisz do nas na adres: team.cs@profitroom.com, chętnie Ci pomożemy.