Woran Hoteliers eine hoch konvertierende Buchungsmaschine erkennen können

Datum
11.08.22
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Kategorie
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Gemeinsam mit unseren Kunden freuen wir uns über die Erholung des Gastgewerbes und haben unsere Buchungsplattform mit einigen neuen, einzigartigen Funktionen ausgestattet, die Hotels und Resorts helfen werden, die steigende Nachfrage auszuschöpfen. 

Direktbuchungen bieten Ihnen eine persönliche Beziehung zu Ihren Gästen und mehr Möglichkeiten für Upsells vor der Ankunft. Es müssen keine Provisionen an Drittanbieter (OTAs) oder andere Marktplätze gezahlt werden. Dies bedeutet mehr Einnahmen und Gewinne für Ihr Hotel, denn Treuebuchungen können die Gesamtkosten senken, indem sie den Kundenertragswert erhöhen.

Steigern Sie Ihre Direktbuchungen - es zählen die Ergebnisse

Die marktführende Profitroom Booking Engine 360 steigert Ihre Direktbuchungen und hilft Ihnen, sich online zu differenzieren. Diese hochgradig konvertierende Buchungsmaschine verfügt über Tools und Auslöser, um Website-Besucher zur Buchung über die Hotel-Website zu motivieren. 

Doch woran können Sie eine fortschrittliche und konversionsstarke Hotelbuchungsmaschine erkennen? Die folgende Checkliste ist bei der Beantwortung dieser Frage hilfreich.

Eine konversionsstarke Buchungsmaschine sollte Folgendes hergeben:

  • Gewinnt abgebrochene/unvollendete Buchungen wieder zurück
  • Bietet eine nahtloses und schnelles Buchungserlebnis für den Gast
  • Bietet alternative Verfügbarkeiten für eine bessere Konversion
  • Reduziert die Abbruchraten
  • Maximiert die Konversionsrate für Angebote/Erlebnisse und Pakete
  • Ist vollständig anpassbar, um mit Ihrer Marke Hand in Hand zu gehen
  • Bietet ein ansprechendes mobiles Design
  • Verbessert Ihre strategische Entscheidungsfindung mit erweiterten Einblicken in die Berichterstattung

Schauen wir uns einige Schlüsselelemente einer hochkonvertierenden Hotelbuchungsmaschine genauer an:

1.Ermöglicht Ihnen, mehr als nur Betten zu verkaufen und steigert Ihren TREVPAR: Steigern Sie Ihre Nebeneinkünfte, indem Sie Ihren Gästen eine große Auswahl an Zusatzleistungen anbieten, aus denen sie während ihrer Online-Buchung wählen können, und ermöglichen Sie ihnen, ein wirklich unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Mit einer fortschrittlichen Buchungsmaschine können Sie problemlos Extras und Pakete anbieten, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes zugeschnitten sind.

2.Ermöglicht eine Personalisierung und fördert die Gästetreue: Ein großer Vorteil gegenüber Online-Drittanbietern ist die Möglichkeit, Ihren Gästen etwas Einzigartiges in Form von maßgeschneiderten Paketen und Anreizen für Direktbuchungen zu bieten. Durch die Erstellung spezieller Landing Pages und ausgefeilter Angebote, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes zugeschnitten sind, können Hoteliers ihren Gästen ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten und langfristige Beziehungen aufbauen.



3.Bietet den Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis: Das bedeutet eine klare Navigation und einen einfachen Zugang zu allen relevanten Informationen mit einer minimalen Anzahl von Schritten.

4.Ist auf mobile Buchungen zugeschnitten: Bis 2024 wird jede vierte Buchung über ein mobiles Endgerät erfolgen, so dass Sie einen Vorsprung haben und Gäste von jedem mobilen Gerät aus ansprechen können.

5.Vollständig anpassbar: Die Buchungsmaschine sollte auf die Marke des Hotels zugeschnitten sein (Logo, Inhalt und visuelle Gestaltung), um die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Kundenbeziehungen zu stärken.

Hotelbuchungsmaschinen der nächsten Generation sind mehr als nur eine Quelle für direkte Reservierungen. Sie sind eine umfassende und einfach zu bedienende Plattform, die sowohl auf die Bedürfnisse der Hoteliers als auch auf die der Gäste zugeschnitten ist. Sie helfen den Häusern, sich in einem hart umkämpften Markt zu differenzieren, indem sie ein Markenerlebnis bieten, das den Gästen in Erinnerung bleibt. 

Die preisgekrönte Profitroom-Plattform ist jedoch weit mehr als nur die konversionsstärkste Buchungsmaschine auf dem Markt - sie ist ein leistungsstarkes Marketing-Automatisierungstool, ein fortschrittlicher Channel-Manager und ein Website-Builder in einem. Die intuitive Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und kann von allen Mitarbeitern genutzt werden, unabhängig von ihrem Erfahrungsstand.

Vereinfachen Sie Ihren Hotelbetrieb und steigern Sie jetzt Ihre Direktbuchungen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin und wir zeigen Ihnen, wie es geht.

Tamara Fritzler

Author

Tamara Fritzler, Marketing Specialist DACH