Marburger Hof Hotel i jego patent na sukces

Za 50% wzrostem liczby rezerwacji bezpośrednich w hotelu Marburger Hof stoją nowoczesne narzędzia, sztab ekspertów, owocna współpraca, a przede wszystkim, na początek, decyzja, by korzystać z możliwości, jakie daje automatyzacja. Poznaj historię sukcesu miejskiego obiektu z centrum Marburga.

Strona Marburger Hof Hotel, o której niedawno pisaliśmy, to laureatka aż czterech prestiżowych międzynarodowych nagród. Zachwyciła specjalistów z całego świata, a co najważniejsze, codziennie robi na gościach takie wrażenie, że w ciągu 2 lat od jej uruchomienia, przychód hotelu zwiększył się o ponad 50%!

Możliwe jest to dlatego, że nasza współpraca z Marburger Hof to nie tylko nowoczesna strona internetowa…

Kompleksowy pakiet od Profitroom

W dobie rosnącej liczby rezerwacji online i coraz popularniejszego mobile’a, strona internetowa hotelu powinna być już nie tylko jego wizytówką.

Goście oczekują, że będzie po prostu miejscem sprzedaży. Dlatego wymaga ona zaplecza, które m.in. umożliwi łatwą i szybką rezerwację, a także pozwoli z łatwością dotrzeć do potencjalnego gościa.

Strona internetowa + Proftroom Channel Manager + Profitroom Booking Engine + usługi marketingowe. To kompleksowy pakiet rozwiązań i usług, który sprawia, że Marburger Hof odnosi aktualnie niesamowite sukcesy.

Poznaj szczegóły tej historii: https://youtu.be/ps_IRvypN5Q

Mieliśmy nawet miesiące, w których wygenerowaliśmy ponad 100% więcej noclegów w porównaniu do naszych poprzednich dostawców. W rezultacie rezerwacje za pośrednictwem OTA zostały znacznie zmniejszone, co oczywiście nas bardzo cieszy, mówi Michaela Richter, partner zarządzający Marburger Hof.

Nadal liczą się ludzie

Nasza współpraca z Marburger Hof Hotel rozpoczęła się na targach ITB – The World’s Leading Travel Trade Show. Później pojechaliśmy do hotelu z wizytą, by dokładnie poznać jego potrzeby. Następnie kilkunastu specjalistów Profitroom było zaangażowanych w sukces Marburger Hof – od m.in. ekspertów interactive przez project managera po zespół customer success. 

Dzięki dedykowanemu opiekunowi i nieustannej pracy, chociażby marketingowej, kontakt z Marburger Hof Hotel nie ustaje.