Święta i Sylwester tuż tuż!  Nie zapomnij o ofercie dla tych, którzy chcą spędzić ten czas poza domem

Święta i Sylwester tuż tuż! Nie zapomnij o ofercie dla tych, którzy chcą spędzić ten czas poza domem

03 listopada 2021Joanna Kowalczyk

Zaczął się listopad, dlatego w sklepach, także internetowych, pojawiła się właśnie oferta świąteczna. Czas zatem zastanowić się, w jaki sposób w tym roku zachęcisz Gości, by zechcieli właśnie w Twoim hotelu spędzić Boże Narodzenie, Sylwestra albo… czas pomiędzy nimi.

Niestandardowa forma spędzania Bożego Narodzenia, czyli wyjazdy w ciekawe miejsca, zyskuje zwolenników. Brak zamieszania i stresu dotyczącego przygotowań, komfort związany z pobytem w dobrze zarządzanym hotelu, ciekawe miejsca, doskonałe jedzenie i oferty specjalne – wiele osób przetestowało już tę formę spędzania Świąt. A wiele rozważa taką opcję. Tym bardziej, że w związku z sytuacją epidemiczną, jesteśmy złaknieni wyjazdów. 

Wykorzystaj ten trend i już dziś zacznij budować ofertę dostosowaną do tych oczekiwań. Zaoferuj swoim Gościom wyjątkowy pobyt w Twoim hotelu. O czym warto pamiętać? W jaki sposób można uatrakcyjnić ofertę? Jak to robią najlepsi? O wszystkim tym przeczytasz w tym artykule.

Bądź przewidujący, czyli optymalna dostępność oferty

Jeśli Goście planują bożonarodzeniowy lub sylwestrowy wyjazd, mogą brać pod uwagę pobyt dłuższy niż tylko od dnia poprzedzającego (dzień przed Wigilią – 23 grudnia – lub przed Sylwestrem – 30 grudnia). W tym roku Wigilia przypada w piątek, a więc konfiguracja dni wolnych od pracy nie jest optymalna z punktu widzenia Gości. Dlatego warto założyć, że – chcąc jak najlepiej skorzystać z wyjazdu – być może urlop świąteczny będą chcieli rozpocząć już w połowie tygodnia lub od poprzedzającego weekendu. Nasza rada: wydłuż datę obowiązywania oferty na Święta (20.12 – 27.12), na Sylwestra (27.12 – 2.01) lub skorzystaj z naszej nowej funkcjonalności łączenia ofert.

Pamiętaj o rodzinach z dziećmi – przypomnij o bonie turystycznym

Nie wszystkie rodziny z dziećmi wykorzystały już bon turystyczny. Z pewnością są też osoby, które zwyczajnie zapomniały, że mają taką możliwość. Przypomnij im o tym, prezentując ofertę idealną na pobyt z dziećmi, uwypuklając jednocześnie informację o możliwości wykorzystania przy tej okazji bonu turystycznego. Informację tę rozpowszechnij w swoich kanałach w social mediach, w newsletterze, a także na stronie WWW. Jeśli posiadasz stronę WWW opartą na rozwiązaniach Profitroom, uruchom boczny widget.

Widget-na-stronie-Bachleda-Resort-Zakopane
Widget na stronie Bachleda Resort Zakopane

Zachęcając rodziny do przyjazdu na Boże Narodzenie lub Sylwestra, koniecznie szczegółowo opisz, jakie atrakcje dla dzieci są dostępne w Twoim hotelu. Im więcej możliwości i im ciekawsza oferta, tym większa szansa, że rodzice zdecydują się na pobyt właśnie w Twoim obiekcie. Pamiętaj o dobrych, przyciągających uwagę zdjęciach. Nie zapominaj też o przygotowaniu oferty w innych wersjach językowych. Goście z zagranicy o wiele częściej wyjeżdżają w okresie Bożego Narodzenia i Sylwestra. Pokaż im, że Twój hotel to najlepszy wybór.

propozycja-pobytu-w-hotelu-Klimek
Propozycja pobytu w Hotelu Klimek
Hotel-Neptuno-–-oferta-na-Boże-Narodzenie
Hotel Neptuno – oferta na Boże Narodzenie
Boutique-Eco-Hotel-Sasanka-–-oferta-bożonarodzeniowa
Boutique Eco Hotel Sasanka – oferta bożonarodzeniowa

Idź z duchem czasu – zaproponuj elastyczne warunki płatności

Wiemy, że otrzymanie 100% przedpłaty to z Twojego punktu widzenia optymalne rozwiązanie. Jednakże z punktu widzenia potencjalnego Gościa już niekoniecznie. Jeśli zaproponujesz mu elastyczne warunki płatności, masz większą szansę na to, że już teraz zdecyduje się on na dokonanie rezerwacji. Wystarczy opłata w wysokości 30%, abyś mógł czuć się bezpiecznie. Jest to też taki pułap, że Gość nie zrezygnuje zbyt łatwo z raz podjętej decyzji. Świetnym rozwiązaniem będzie tu również wykorzystanie profilu płatności harmonogram przedpłat, dzięki któremu Gość będzie mógł zapłacić za pobyt w Twoim obiekcie w ratach. Aby mieć taką możliwość, musisz posiadać bramkę płatności online w silniku rezerwacyjnym. Więcej informacji na temat tego modelu płatności znajdziesz tutaj.

Twórz prezenty, czyli wykorzystaj potencjał voucherów

Tworząc ofertę pobytów na Boże Narodzenie lub Sylwestra, nie zapominaj o ogromnym potencjale, jaki mają vouchery pobytowe. Są one świetnym prezentem pod choinkę i jako takie możesz je promować. W Profitroom Booking Engine jednym kliknięciem możesz daną ofertę przekształcić w voucher pobytowy lub zdecydować się na voucher w formie kwotowej. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej bazie wiedzy.

Twórz potrzeby, czyli oferta pobytu między Świętami a Sylwestrem

Nie każdy zdecyduje się na wyjazd na Święta, najczęściej z powodu chęci spędzenia czasu z rodziną i przywiązania do tradycji. Nie oznacza to jednak wcale, że osoby te nie są otwarte na pobyty pod koniec roku. Mało tego, dla części z nich możliwość wyjazdu zaraz po świątecznym zamieszaniu to realizacja marzeń o chwili wytchnienia przed kolejnym intensywnym czasem – Sylwestrem. Z myślą o tych potencjalnych Gościach warto więc skonstruować propozycję na pobyt odprężająco-relaksujący typu „Odetchnij po Świętach” lub „Zrelaksuj się po Świętach w SPA”. 

Okres obowiązywania tej wyjątkowej oferty ustal na 27 – 31 grudnia, pamiętając, aby cena była korzystniejsza niż na pobyt świąteczny i sylwestrowy. Także dla tej oferty utrzymaj elastyczne warunki płatności.

oferta-międzyświąteczna-w-Hotelu-Royal-Park
Oferta międzyświąteczna w Hotelu Royal Park

Siła w różnorodności, czyli uważnie konstruuj ofertę sylwestrową

Sylwester to dla wielu z nas jeden z najważniejszych wieczorów w całym roku. Starannie wybieramy miejsce, w którym chcemy spędzić tę wyjątkową noc, szukając oferty odpowiadającej naszym upodobaniom. W końcu podczas gdy jedni uwielbiają bale i szykowne kreacje, inni wolą sylwestrowe biesiady przy ognisku i kuligi. Są też osoby, które po prostu chcą wyjechać, odpocząć z dala od codzienności i miejskiego zgiełku.

Zastanów się, co może przyciągnąć Gości z różnych grup do Twojego obiektu i stwórz oferty skrojone na miarę ich potrzeb. W tym wypadku również postaw na elastyczne warunki płatności oraz optymalną dostępność oferty (w tym roku Sylwester wypada w piątek).

oferta-sylwestrowa-w-Hotelu-Seaside
Oferta sylwestrowa w Hotelu Seaside
oferta-sylwestrowa-w-Zamku-Gniew
Oferta sylwestrowa w Zamku Gniew

Wyjdź przed szereg i poinformuj Gości o swoich ofertach

Już dziś zaproś Gości do swojego hotelu. Możesz to zrobić w bardzo prosty i skuteczny sposób, wykorzystując w tym celu tego nasze narzędzie Profitroom Marketing Automation. Stwórz ofertę świąteczną, sylwestrową i międzyświąteczną, i poinformuj o nich Gości, wysyłając kampanię mailingową.

propozycja-pobytu-wysłana-z-obiektu-Aparthotel-Cristina
Propozycja pobytu wysłana z obiektu Aparthotel Cristina

Zaplanuj również działania marketingowe. Pokaż potencjalnym Gościom, że już dziś jesteś gotowy, by przyjąć ich w okresie Świąt i Sylwestra. Regularnie informuj o tym w swoich kanałach social media: na Instagramie, Facebooku, w LinkedIn. Zadbaj o pozycjonowanie strony, tak aby poszczególne frazy związane z pobytami w okresie Bożego Narodzenia i Sylwestra odpowiednio umiejscawiały Twoją stronę w wynikach wyszukiwania Google.

Jeżeli zależy Ci na tym, aby poprawić udział sprzedaży bezpośredniej, oferty bożonarodzeniowe i sylwestrowe możesz udostępnić tylko na swojej stronie WWW. Interesuje Cię taka opcja? Napisz do nas

PS

Nie zapomnij o otwarciu dostępności na rok 2022!