Otwarcie hoteli = czas na kampanię online

Otwarcie hoteli = czas na kampanię online

21 maja 2020Marika Kachelska

Ponowne otwarcie hoteli na początku maja wywołało wzrost ruchu na stronach internetowych hoteli. Potencjalni goście rozpoczęli aktywnie wyszukiwać oferty pobytowe online i składać rezerwacje. Przygotuj marketing swojego hotelu i pozyskaj cenne pobyty! 

Na początku rozwoju pandemii przygotowaliśmy dla Was dedykowaną stronę. Dzięki niej możemy na bieżąco obserwować, jak kształtuje się sytuacja na polskim rynku hotelarskim. 

Zwróć uwagę na wzrosty na przełomie kwietnia i maja:

ruchnastronie21.05
Ruch na stronach internetowych hoteli
dynamika_rezerwacji_21.05
Dynamika rezerwacji względem roku ubiegłego

Działania e-marketingowe w obecnej sytuacji

Wielu z naszych klientów pomimo okresowego zamknięcia hoteli nie zredukowało swoich budżetów reklamowych do zera. W momencie powrotu zainteresowania pobytami inwestycja zaprocentowała w więcej wyszukiwań i kliknięć słów kluczowych. Przekłada się to wprost na wzmożony ruch w kampaniach reklamowych, które obserwujemy od jakiegoś czasu. Jeżeli jeszcze nie przeznaczyłeś środków na kampanię marketingową, wciąż masz szansę na uzyskanie satysfakcjonujących rezultatów. 

Rezerwacje, które odnotowujemy, dotyczą głównie pobytów weekendowych na maj i czerwiec oraz rezerwacji pakietów wakacyjnych.

kampania-google-ads
Kampania Google Ads jednego z klientów Profitroom

Wykres jednej z prowadzonych przez nas kampanii Google Ads – okres od 14 lutego do 14 maja. Na wykresie kliknięcia (kolor niebieski) i wartość wszystkich konwersji pozyskanych z kampanii (kolor czerwony).

W zakresie prowadzonych obecnie działań, dominują kampanie:

  • ochrona marki w sieci wyszukiwania Google.
  • remarketing ze stron internetowych obiektów oraz remarketing dynamiczny z silnika rezerwacyjnego (w sieci reklamowej Google oraz na Facebooku),
  • kampanie na frazy lokalne w sieci wyszukiwania Google.

W okresie przejściowym zminimalizowaliśmy wydatki na kampanie inspiracyjne, a obecnie aktualizujemy kreacje reklam o indywidualne ustalenia hoteli w kwestiach bezpieczeństwa i zmienionych zasadach rezerwacji (np. elastyczne anulacje). 

Poszerzenie kampanii o tego rodzaju informacje to odpowiedź na nowe potrzeby gości, dla których właśnie te informacje będą w najbliższych tygodniach kluczowe. Dla 88,3% gości hotelowych przygotowanie pod kątem bezpieczeństwa będzie kluczowe przy wyborze obiektu (dane z badania dostępne tutaj).

Interesujące jest także wykorzystanie podstrony o bezpieczeństwie – i kierowanie kampanii reklamowych na listy remarketingowe osób, które zapoznały się z tą konkretną treścią. Kampanie inspiracyjne realizujemy na Facebooku – gdzie koszt za kliknięcie jest bardzo niski, co pozwala szybko budować duży zasięg dla hoteli, którymi opiekujemy się pod kątem marketingu online.

Domestic travel – niespodziewany trend 2020 roku

Domestic travel staje się wiodącym (w parze z bezpieczeństwem) trendem na rok 2020. To on powinien stać się dominującą częścią strategii reklamowych na najbliższe tygodnie. Pamiętaj też, że w najbliższych tygodniach może okazać się, że grupa docelowa Twoich kampanii ulegnie zmianie – wielu odbiorców, którzy regularnie spędzali urlopy za granicą, zmieni swoje przyzwyczajenia.

  • Sprawdź, czy Twój obiekt jest widoczny w sieci w miejscach, gdzie użytkownicy będą coraz chętniej poszukiwać inspiracji pobytowych: sieć wyszukiwania Google, mapy Google, Facebook, Instagram.
  • Zadbaj o to, by dopasować komunikację w social mediach do obecnej sytuacji – informuj o wprowadzonych zmianach w swoim obiekcie.
  • Zaktualizuj informacje w wizytówkach, np. Google My Business.

Chcesz skorzystać z naszej wiedzy i doświadczenia w prowadzeniu kampanii marketingowych? Wypełnij formularz:

Administratorem danych osobowych jest Profitroom SA, podane przez Ciebie dane będziemy przetwarzać w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). (więcej)

* pole obowiązkowe