6 sposobów na efektywną sprzedaż – Wakacje Last Minute i Babie Lato

6 sposobów na efektywną sprzedaż – Wakacje Last Minute i Babie Lato

22 lipca 2021Dominik Piechaczyk

Wakacje Last Minute w Polsce będą cieszyć się powodzeniem. Jeśli masz wolne pokoje na najbliższe tygodnie to ten wpis jest dla Ciebie. Poznaj efektywne sposoby na pozyskiwanie rezerwacji na koniec Lata 2021 i początek września.

Zainteresowanie wyjazdami wypoczynkowymi nie słabnie. Według danych Profitroom Suite, który obsługuje większość polskich hoteli wypoczynkowych na okres wakacji udało się pozyskać już 75% wolumenu rezerwacji w porównaniu do tego samego okresu w 2020 roku. Dodatkowo obserwujemy wyjątkowo krótkie, 16-dniowe booking window. Oznacza to, że możesz spodziewać się jeszcze rezerwacji na terminy w sierpniu. Pamiętaj również o przygotowaniu ofert na wrzesień. Polska złota jesień tzw. “babie lato” potrafi zaskoczyć słoneczną, niemal wakacyjną pogodą i cieszyć się również zainteresowaniem gości hotelowych. 

Wakacje-Last-Minute-Profitroom-Suite
Stan rezerwacji w dniach 1 lipca – 31 sierpnia 2021 wg dat pobytu w porównaniu do 2020 r. dane Profitroom Suite

Przeczytaj nasze wskazówki i dowiedz się co zrobić, żeby pozyskać rezerwacje na najbliższe tygodnie?

Minimalna długość pobytu i elastyczna oferta

Zweryfikuj ustawione restrykcje minimalnej długości pobytu i uelastycznij pobyty Twoich gości. Możliwe, że ustawione przed wakacjami ograniczenia minimalnej długości pobytu, należałoby zweryfikować, aby wszystkie konfiguracje dat oraz pokoi były możliwe do rezerwacji. Sprawdź koniecznie, z perspektywy gościa, czy nie powstały w kalendarzu daty, których nie da się ”wyklikać”. Dodatkowo warto rozważyć dodanie oferty typu Dłużej = taniej z odpowiednią motywacją cenową jako dobry sposób, aby wydłużyć pobyty weekendowe. Daty, które jeszcze nie posiadają pełnego obłożenia, doskonale podkreślą dedykowane oferty Last Minute, będąc zarazem inspiracją do dokonania rezerwacji.

Wakacje-Last-Minute-Hotel-Piwnicza
Przykładowa promocja Wakacje Last Minute Hotelu Piwniczna

Wydłuż oferty pobytowe

Ważne, abyś pozwolił gościom na dokonanie rezerwacji na przełomie sierpnia i września, tak aby oferta np. wakacyjna nie ograniczała zakresu dat do wyboru. Zadbaj o ciągłość przygotowanej oferty, tak aby z końcem sierpnia, nie pozbawić gości możliwości skorzystania ze specjalnego pakietu, czy też promocyjnej stawki. Przedłużenie oferty wakacyjnej o wrzesień lub rozpoczęcie nowych pakietów od końcówki sierpnia może okazać się dobrym pomysłem. Akcja “wydłuż wakacje” to również możliwość stworzenia zupełnie nowych ofert tzw. Babiego Lata!

Babie-Lato-Aries-Zakopane
Przykładowa oferta Hotelu Aries Zakopane
Hotel-Bania-oferta-jesienna-2021
Przykładowe oferty w Hotelu Bania

Wizytówka w Google Maps

Zwróć uwagę w jaki sposób prezentowany jest Twój obiekt na mapach Google. Czy w wybranym terminie cena jest najkorzystniejsza i zachęcająca do dokonania rezerwacji bezpośrednio na Twojej stronie www.

Dla osób które chcą odwiedzić dany region, lecz nie mają sprecyzowanego miejsca, podpowiedzią może być tzw. podróżowanie palcem po mapie w wersji online. Spoglądając na Google Map i wybierając opcję pokazywania hoteli, gość może zdecydować dokąd się wybrać na kolejny letnio-jesienny wyjazd. Atrakcyjna wizytówka oferty hotelu w Google pozwala odbiorcy pobudzić wyobraźnię i daje szansę na wpisanie się na listę miejsc do odwiedzenia. Wyszukiwarka Google pozwala porównywać i rezerwować hotele. Można filtrować obiekty wg ceny, lokalizacji, oceny i klasy. Co więcej, można przeglądać szczegółowe informacje o hotelu, w tym zdjęcia i opinie, a także przekierować się bezpośrednio na stronę główną hotelu.

Google-maps
Wizytówka Hotelu Saltic w Google Maps

Ustal segment Gościa

Przygotowując oferty na wrzesień, warto pamiętać, że jest to dobra pora dla poszukujących wypoczynku w ciszy i spokoju, którego zazwyczaj w okresie letnim może brakować. W dni powszednie  jest duża szansa, że w hotelu nie spotkamy wielu rodzin z dziećmi.

To dobra okazja by swoje oferty dostosować dla seniorów, singli, par, czy grup przyjaciół. Nowym trendem wśród hoteli medical, jednak nie tylko, jest dostosowywanie oferty na potrzeby coraz większej grupy ozdrowieńców. Przygotowanie właśnie dla tych grup atrakcji w swoim obiekcie, może pozwolić na podjęcie właściwej decyzji przez poszukujących wypoczynku na sam koniec lata, czy też początek jesieni.

Aktywny-senior-hotel-wisła-premium
Przykładowa oferta Hotelu Wisła Premium

Oczywiście rodziny z dziećmi, a zwłaszcza te które jeszcze nie zdążyły skorzystać z bonu turystycznego mogą nadal być zainteresowane weekendowymi wypadami, które uzależnione bywają od prognozowanej pogody. Dlatego też często polska złota jesień i gwarancja słonecznych dni, pozwala na dokonanie rezerwacji bez ryzyka na niepogodę. 

Jesienne-wakacje-z-dziećmi-zalesie-mazury
Przykładowa oferta Hotelu Zalesie Mazury

Koniecznie zweryfikuj czy Twoje oferty jesienne są elastyczne i pozwalają w razie zmiany planów, bezstresowo zmodyfikować rezerwację.

Kampania mailingowa – Wakacje Last Minute

Przygotuj kampanię mailową do swojej bazy gości. Przypomnij się tym, którzy miło wspominają pobyt u Ciebie. A jeśli korzystasz z Profitroom CRM to nie zapomnij o automatycznych kampaniach cyklicznych. Szczególnie o tych promujących kolejny sezon! Najwyższy czas na sprzedaż końcówki sierpnia jak i rozpoczęcie promocji na jesień. Wyedytuj treść kampani lub dobierz własne oferty, gdy zajdzie taka potrzeba i pozwól, aby automat rozesłał mailing do Twojej bazy gości.

kampanie-cykliczne-Profitroom-CRM
Kampanie cykliczne w Profitroom CRM

Pozyskuj pobyty w trakcie tygodnia

Wykorzystaj możliwość zaproszenia gości do swojego obiektu poza weekendami. Jeśli oferta w powszednie dni tygodnia będzie korzystniejsza od weekendowej to i goście podejdą elastycznej do pierwotnie wybranej, planowanej daty podróży.

w-tygodniu-taniej-hotel-senator
Przykładowa oferta Hotelu Senator

Oferty te możesz promować znanymi tobie kanałami w formie pop-upów czy mailingów. Możesz wykorzystać również jedną z nowszych funkcjonalności Booking Engine i pokazywać ofertę wszystkim w Twoim silniku rezerwacyjnym.

Komunikat-taniej-w-tygodniu-Arłamów
Komunikat w silniku rezerwacji Hotelu Arłamów

Reaguj na bieżąco na sytuację, popyt na kolejne dni i zadbaj, aby Twoje stawki cenowe dynamicznie dostosowywały się do rynku. Zwróć przy tym uwagę na ustawione restrykcje minimalnej liczby noclegów, aby nie zablokować potencjalnej sprzedaży i tam gdzie to możliwe dać szansę gościom na dokonanie rezerwacji również na krótsze pobyty. Koniecznie monitoruj dostępność kategorii pokoi w kalendarzu, aby nie pozostawić tzw. nierezerwowalnych dat dla wybranych kategorii lub co gorsze dla wszystkich pokoi.