Jak dodać dodatkowe opcje do Instastory, które zaangażują fanów? cz. 1 #InstaTraining

Jak dodać dodatkowe opcje do Instastory, które zaangażują fanów? cz. 1 #InstaTraining

16 kwietnia 2021Aleksandra Kurzawa

Witam Cię w kolejnym wpisie dotyczącym tworzenia angażujących relacji na Instagramie. Usiądź wygodnie, chwyć w rękę telefon, włącz Instagram i podążaj za mną.

Artykuł podzielony jest na dwie części. 

W tej części pokażę Ci, jak do Twojego Instastory dodać:

  • ankietę, w której obserwatorzy mogą głosować,
  • Q&A, czyli pole z pytaniem i okienkiem na odpowiedź od obserwatorów,
  • odliczanie, które przypomina obserwatorom o rozpoczęciu ważnego wydarzenia

oraz – co ważniejsze – w jakich przypadkach ich używać, aby zaangażowały Twoich fanów.

Gdzie znaleźć dodatki?

Przede wszystkim są one darmowe i wcale nietrudno je znaleźć. Jedno miejsce poznaliśmy w pierwszym wpisie

Włącz Instastories, stwórz tło pod Twój dodatek (może być to zdjęcie, ładna widokówka, jednolity kolor; film może rozpraszać, więc lepiej dać obraz statyczny). Tło możesz zrobić na żywo lub wybrać zdjęcie z galerii. Pamiętasz, jak odszukać zdjęcie z rolki z aparatu? Podpowiedź: lewy dolny róg ekranu. 🙂

Teraz pozostaje nam kliknąć ikonę z uśmiechem, znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu:

Instastory-instrukcja-1

Które dodatki wybrać?

Znalazłeś się teraz w panelu, który umożliwia Ci dodanie różnych opcji do Twojej relacji. My skupimy się na trzech, które zaznaczam na grafice poniżej:

Panel-Instories

Omówię je teraz szerzej, natomiast w dalszej części artykułu powiem Ci, jak zastosować je w praktyce.

Opcje-Instastories
  • Poll, czyli inaczej głosowanie, to dobry sposób na szybkie zaangażowanie użytkowników. Stawiamy zatem pytanie, na które obserwator może udzielić jednej odpowiedzi z dwóch podanych wariantów. Wyniki pokazywane są na bieżąco w formie procentowej, a my możemy sprawdzać, kto i jak głosował.
  • Questions, czyli pytania otwarte. Pytanie, które Ty możesz zadać swoim obserwatorom lub poprosić o to, aby to użytkownicy zadawali pytanie Tobie w związku z konkretnym tematem, który umieścisz w naklejce. Później możesz na te pytania odpowiadać w formie wiadomości prywatnej bezpośrednio do użytkownika lub publikować je i udostępniać je w swoich relacjach bez konieczności oznaczania konta użytkownika, który dane pytanie zadał.
  • Countdown, czyli odliczanie polegające na ustawieniu „budzika”, który wyśle powiadomienie, gdy wybije konkretna godzina. Dzięki temu użytkownik będzie wiedział, że na Twoim profilu na Instagramie, stronie internetowej czy w silniku rezerwacyjnym pojawiło się coś, na co szczególnie czekał.

Jak używać dodatków w praktyce?

Teraz przedstawię krótką sekwencję zdarzeń, w których zostały wykorzystane wszystkie trzy opcje.

Załóżmy, że w najbliższym czasie otwierasz w obiekcie nowe Spa.

  • głosowanie

Masz już przygotowane materiały online do promocji, więc możesz zacząć ich publikację jeszcze przed oficjalnym otwarciem. Jednym z takich miejsc jest Instagram. Zamieść zatem na stories kilka zdjęć, może jakiś film, a następnie zadaj swoim obserwatorom pytanie: Czekacie na otwarcie naszego wspaniałego Spa?

głosowanie-Instastories

Zaangażuj odbiorców w temat związany ze Spa i dowiedz się, do ilu osób jeszcze nie dotarłeś z informacją.

Sprawdź po 2-3 godzinach, jak mają się wyniki ankiety i jeśli procenty rozkładają się znacząco na odpowiedź „No pewnie!”, to możesz to wykorzystać, udostępniając informację z wynikami i dopiskiem „skoro czekacie na otwarcie tak bardzo jak my, to mamy dla Was niespodziankę!”. A tą niespodzianką będzie np. live z dnia otwarcia lub specjalny rabat.

  • odliczanie

W kolejnym kroku uruchom odliczanie, w którym wpisz: „Włącz i bądź z nami na live z otwarcia!” przy tym ustaw godzinę i dzień, w którym odbędzie się oficjalne otwarcie Spa.

odliczanie-Instastories

Dzięki temu, gdy wybije godzina otwarcia, obserwatorzy otrzymają powiadomienie i razem z Tobą będą mogli świętować to ważne wydarzenie dla hotelu.

  • pytania

Wiesz już, że użytkownicy czekają na live z otwarcia Spa, podczas niego lub zaraz po nim możesz zrobić sesję Q&A, gdzie odpowiesz na pytania użytkowników. Jednak pamiętaj, że nie wszyscy będą mogli wziąć udział w wydarzeniu, więc warto dać możliwość zadawania pytań w dodatkowym wariancie. Te pytania pomogą Ci również podczas relacji na żywo, ponieważ da to pogląd, na co zwrócić szczególną uwagę i o czym mówić podczas nagrywania. Zaproponuj w takim razie, że odpowiesz na wszystkie pytania Gości związane ze Spa, publikując takie okienko:

pytania-Instastories

Teraz poczekaj jakiś czas, aż uzbiera się kilka pytań – ale nie za długo, bo użytkownicy mogą stracić zainteresowanie! Pierwszą odpowiedź na pytanie powinieneś opublikować maksymalnie do 30 minut po opublikowaniu stories.

Poniżej pokażę Ci, jak mogą wyglądać odpowiedzi na pytania, które kończą się podziękowaniem i przypomnieniem o tym, że jesteście umówieni na live 🙂

pytania-Instastories-2

Wskazówka na koniec: pamiętaj, aby wszystkie dodatki umieszczać w odpowiednim miejscu na ekranie telefonu – jeśli będzie za nisko, okno może nie zadziałać, ponieważ znajduje się tam pole do wysyłana wiadomości prywatnej. Natomiast w przypadku prawej i lewej krawędzi – treść nie może być za blisko żadnej z nich, bo wtedy nastąpi przesunięcie relacji dalej, zamiast pożądanej reakcji. Najlepiej, aby wszystkie interaktywne okna były na środku ekranu.

Co dalej…?

Nauczyłeś się dziś tworzyć i dodawać do swojego stories dodatkowe, angażujące opcje. Korzystaj z nich śmiało, twórz własny scenariusz i obserwuj reakcje swoich fanów. Zapewniam Cię, że sprawią wiele frajdy zarówno Twoim odbiorcom, jak i Tobie.

Instastories-podsumowanie

W przyszłym tygodniu poznasz kolejne trzy sposoby na zwiększanie zaangażowania swojego instastories. Do zobaczenia!