¿Cuáles son los beneficios de un Channel Manager y cómo funciona?

¿Cuáles son los beneficios de un Channel Manager y cómo funciona?

05 julio 2021Maria Venegas

Antes de que un huésped potencial tome su decisión de reservar, a menudo se dirige primero a un portal como Booking.com para comparar ofertas. La amplia gama de este tipo de proveedores externos online constituye otro punto de clave en la toma de decisión de un comprador. Por esto, para ti, como hotelero, es aún más importante estar presente en estos portales.

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Muchos hoteleros todavía gestionan el inventario y la disponibilidad de su hotel manualmente en todos los canales de venta online. Es un proceso que requiere mucho tiempo y puede suponer un mayor riesgo de overbooking e inconsistencias en los precios y la disponibilidad de las habitaciones.

Con la ayuda de un channel manager, los precios de las habitaciones y la disponibilidad se pueden controlar de manera unificada, ya no tienes que administrarlos y sincronizarlos laboriosamente en todas las plataformas.  Esto no solo evita overbookings y te ahorra un tiempo valioso, sino que también te permite establecer ciertas cuotas por canal, lo que significa que puedes negociar una cierta proporción de tus habitaciones de hotel a través de proveedores externos y así fortalecer tu estrategia de reserva directa.

Un channel manager también simplifica la experiencia de usuario para que sea más fácil para los huéspedes, animándolos a permanecer en el proceso  de reserva siguiendo los pasos para la ejecución de la misma. Dado que los precios siguen siendo los mismos en todos los canales, es más probable que el cliente reserve directamente, lo que significa que un mayor porcentaje de las ganancias se destina al hotel.

¿Qué funciones avanzadas hacen que el Channel Manager de Profitroom sea único?

Esta poderosa herramienta de revenue management sincroniza tu disponibilidad y tarifas en todos los canales en tiempo real. Conecta tu hotel a una variedad de canales proveedores de reservas líderes en ventas online, sistemas de ventas globales (OTA), sistemas de distribución global (GDS) y sistemas de administración de propiedades (PMS). Su sistema fácil de usar está diseñado para ahorrarte tiempo y facilitar al máximo las operaciones.

El Channel Manager de Profitroom permite una gestión eficiente de las ventas en línea entre canales, una gestión flexible del inventario y te permite realizar actualizaciones masivas de precios y restricciones con solo un clic a través de una interfaz fácil de usar.

Otra ventaja clave: al utilizar el Channel Manager de Profitroom , puedes ajustar temporalmente los precios según la temporada o la ocupación de la habitación sin cambiar el precio base.

Avance: La funcionalidad de auto-mapeo del Channel Manager de Profitroom pronto te permitirá conectarte sin esfuerzo a los canales OTA tú  mismo.

Alianza con Booking.com

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Booking.com ha lanzado el Programa de socios de conectividad para construir una red de proveedores de servicios de primera clase y brindar a sus socios acceso a los mejores channel managers y sistemas de administración de propiedades.

Utiliza puntos de referencia, como una alta confiabilidad de la interfaz y una conexión API fluida, para otorgar puntos que abren nuevos niveles para una empresa asociada dentro del programa de socios.

A estos socios de conectividad se les asigna uno de tres niveles: Estándar, Avanzado o Premier, para reflejar su rendimiento general. Esto puede ayudarte como hotelero a descubrir qué proveedores son los mejores para tu negocio.

“Estamos muy contentos de que el Channel Manager de Profitroom haya sido reconocido como Premier Partner y de que nuestra solución de software sea uno de los sistemas más avanzados con la más amplia gama de productos y servicios al servicio de nuestros socios. Como siempre, esperamos poder ayudar a los hoteleros con consejos más detallados en una conversación personalizada”

dice Gregorio Nuñez, Director de Ventas para el mercado de habla hispana.

Con el simple cambio al Channel Manager de Profitroom, ya no perderás ningún huésped potencial y optimizarás tus ventas.

Si deseas obtener más información sobre los beneficios de un channel manager, comunícate con un miembro de nuestro equipo.

contacto@profitroom.com